ログインしている場合
以下の手順でパスワードを変更してください。
- メインメニューの「マイページ」をタップ
- 名前のえんぴつアイコンを選択して、個人情報設定トップへ移動
- パスワード変更を選択
- 新しいパスワードを入力して変更
ログインしていない場合
メールアドレスを登録・認証済みの方のみ、再発行が可能です。
以下の手順でパスワードを再発行し、ログインしてください。
- パスワード入力画面で、「パスワードを忘れた場合」をタップ
- 登録済みのメールアドレスを入力して「送信する」ボタンをタップ
- 登録済みメールアドレスに、仮パスワードが届く
- アプリを起動し、SMS認証後、仮パスワードを入力してログイン
- パスワードを設定
メールアドレスを登録・認証しておらず、パスワードを忘れた場合
大変お手数ですが、こちらまでお問い合わせください。
パスワードの再設定方法をご案内いたします。
※アプリの再インストールや機種の初期化や変更をされない限り、一度ログインされるとパスワード入力は必要ございません。
※忘れた場合、再発行手続きを弊社にて行いますが、本人確認書類等の提出が必要になりますのでご了承ください。